SBO Web+
CRM客户关系管理(中心SBO WEB+)系统
全球知名的CRM客户管理系统开发商SAP,世界500强龙8中有85%的龙8正在使用SAP系统,中心作为SAP代理商,已把CRM客户管理系统成功应用在百余家龙8。
龙8管理从内部管理向网络管理延伸是一个必然的趋势,所以CRM客户关系管理系统的增值游戏正是顺应现代管理需求开发而成。构建在SAP Business One这一稳定的平台上,运用CRM客户关系管理系统技术的优势,增强龙8管理的外延功能,销售跟踪管理,完善的售后服务体系,手机版一体化的费用控制,实现了低投入、高回报的管理投资收益。

CRM客户关系管理系统的应用场景
CRM客户关系管理系统实现的功能:
CRM管理系统帮助龙8建立集中统一的销售管理平台,全方位的销售管理,从信息获得机会管理、报价审核、销售确认到销售全程信息跟踪,帮助龙8全面地掌控和共享客户数据,加快龙8内部沟通,提升客户沟通效率,同时,加强了对销售人员及团队的绩效考核。
从产品出库马上建立了售后服务体系,让客户的产品可以追踪溯源,服务的安排,配件的更换,服务的成本一目了然。知识库的建立、客户满意度调查,增强了龙8快速响应客户需求的手段,提升龙8的竞争力。
费用报销是每个龙8都会面对的问题,CRM系统帮助龙8灵活应对多地区人员报销事宜,从额度分配到费用审核并且直接关联到龙8的ERP管理体系,将大大减轻龙8在费用管理上的负担,为龙8加强内部管理提供了快捷的工具。
CRM客户关系管理系统的特点: